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营销活动策划的步骤有哪些?

人气:3012 发表时间:2019-07-17

营销活动不但能够扩大市场份额、促进新产品的上市,而且还可以解决积压产品的库存,然而,很多企业因为没有合适统一的营销活动策划方案,导致了营销活动没有达到预期的目的,那么,企业制定营销活动策划的步骤是什么?


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一个合适的营销活动策划流程,要避免随意性和盲目性,能够提高工作的效率和效果,具体来讲,营销活动要遵循以下八个步骤。


第一步,确定营销活动的目的、目标

确定营销活动的目的和目标是为整个营销活动确定一个总体构想,为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标,营销活动就不能做到“有的放矢”,以后的所有营销活动将会失去方向,成为“无头苍蝇”。一般说来,营销有以下几个目的:一、新产品上市; 二、扩大市场份额; 三、清理库存。


第二步,进行资料收集和市场研究

“没有调查就没有发言权”,调研工作的重要性不言而喻,然而很多营销方案不是在调查研究的基础上设计的,营销活动的成功和失败就只能靠碰“运气”了。营销活动的市场研究应该着重在三个方面:市场营销环境,竞争对手的营销策略及营销方案,顾客的消费心理、消费行为。


营销调研技巧一般是由直接调研和间接调研两种。直接调研就是通过实地观察统计,调查问卷,直接访问等技巧收集第一手资料,间接调研一般通过查阅文献、调查报告等技巧收集第二手资料。营销调研最终要形成书面的调查报告,为以后营销创意、方案设计等提供依据。


第三步,进行营销创意

好的营销创意是营销成功的一半,创意对营销的重要性不言而喻。在市场营销环境、竞争对手营销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上,创意出具有针对性,能够吸引消费者兴趣,激发消费者购买冲动,且便于操作的创意。总的说来创意具有新、奇、特、简这四个特点。


营销创意一般包括选择适当的营销工具、确定营销主题等内容。因为论述这类的文章和书籍很多,在此就不赘述。而创意技巧是营销策划的前提,在此介绍两种常用的创意技巧。


第四步,编写营销方案

营销方案又称为营销策划书,是实施营销活动的指导性文件,营销活动必须严格按照营销方案执行。营销方案一般包括:营销活动的目的; 营销活动主题; 营销活动宣传口号或广告词;营销活动的时间、地点; 营销活动的内容; 执行营销活动人员; 营销活动准备物资清单; 营销经费预算; 营销活动注意事项等内容。营销方案编写要尽可能周全、详细、具体,越详细具体越便于操作实施。


第五步,试验营销方案

很多营销活动没有试验这样一道程序,营销创意、方案一旦制定,直接拿市场上去操作,一旦失败,损失很难弥补。所以,为了降低营销活动失败所带来的损失,这一程序必不可少。如何进行试验呢? 通常的做法是在一个比较小的市场上进行短期操作试验一次。或者是由公司内部一些专家(营销经理、一线市场人员等等)对这次营销活动的各个方面的问题进行质疑答辩。


第六步,改进完善营销方案

对营销活动试验进行总结,对营销方案不妥或不完善的地方进行修改,完全放弃营销方案另做营销方案,一般而言,编写营销活动创意在三个左右,已备选择,没有效果甚至产生负面影响的营销不搞也罢。


第七步,推广实施营销方案

营销活动方案在通过试验改进完善之后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,要注意严格按照营销方案和预算执行,营销活动负责人主要职责是监督、指挥、协调和沟通。


第八步,总结评估营销方案

在活动过程中或完成后,参与营销活动人员要对该次营销活动进行总结、评估。总结评估的主要内容是活动的目的、目标有没有达到?经费预算执行的如何?营销活动组织突发什么事件,如何处理地?是什么原因?如何才能避免问题的出现? 营销活动评估总结同样要形成完整的书面报告,为下次进行营销活动准备。


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