完整版发布会活动流程与现场执行管理手册

人气:1241 发表时间:2019-04-27

想要举办一场成功的发布会活动,你首先要了解发布会活动的具体流程,只有知道具体流程,知道发布会活动每一个步骤是什么样子,下一步要做什么工作,这样才能更高效的完成一场发布会活动。


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一、 清楚此次发布会所要达成的目标,发布会的类型,以确定其规格、方向和基本风格

本次发布会主要目的是通过新闻媒体向卫生医疗界、公众传达企业新产品信息,传达企业技术领先的形象,以及“促进人类健康”的品牌形象。发布会的类型属于信息发布,规格应当较高。因为是企业的信息发布,因此,不同于政治性强的会议,基本风格不应太严肃,正式规范中有活泼。

 

二、 成立筹委会,组织相关的人员,确定组织、人员保障

一个发布会牵涉到方方面面,各项工作相互链接,相互联系,彼此交叉,必须统筹安排,多管齐下,同时进行,仅凭一己之力,殊难完成。组织、沟通和协调非常重要。

从这个发布会来看,主要的工作可以分为几大块:活动策划与资料准备、官员专家邀请与沟通、新闻媒体的邀请与沟通、经销商的邀请与沟通、产品讲解与展示、后勤与会务、现场布置等,建立组织应该按照事情而定。

 

三、 确定时间、流程与目标管理,并做好反馈、调整

时间的控制,一般以时间进度表(倒计时)的方式来表现。注意在安排的时间上要合理,同时要留有余地,一般来说,前面的时间、进度要安排得紧凑一些,保证后面有时间来调整,调配,完善。

流程管理是指在活动中,整个活动是一个系统工程,各项工作内容之间的相互衔接、协调和配合关系及其有机组合的过程管理。比如在该活动中,主题内容、意义确定才能确定议程、规格,规模、规格确定才能确定人数,人数确定才能落实场地,场地落实才能现场布置等等。流程管理使总协调人对于整个活动的各个部分有着清晰的认识,便于找出工作的关键点、重点、难点,一般以程序框图表现。

 

四、 发布会活动策划、确定活动主题

活动策划主要包括如下内容:

1、 会议议程策划安排

大多数发布会整个过程就是讲话,念稿件,例行演示。实际上,尽管发布会是一个正式的会议,但可以做得更活跃一些,尤其是会议的开幕。 

从产品的属性来看,常规的唱歌跳舞之类显然不太适合,但是,能够以一个因捐血而感染艾滋病的母女俩的戏剧性经历编写一段话剧或小品作为开幕,自动引入正题,显然会别开生面一些,而且不会破坏整个发布会的风格。 在会议议程安排时,注意紧凑、连贯,从实践来看,一般控制在一到两个小时为宜。特别是发言的时间,演讲稿件字数应该控制在把问题讲清楚的长度,不宜太长,也不宜太短,实践中,15分钟到20分钟之间比较合适。

2、 主题策划

发布会的主题,可以有多种取法,常见的是在主题中直接出现“XXX发布会”字样,也有的有一个大的主题,下面为正题,也有两者的结合。主题将出现在现场的背景板中,传播媒体也将高频率地提到,因此应以简洁、上口为要,字数一般不宜太多。另外,按照国家新闻出版有关部门的规定,凡是主题中有“新闻”字样的发布会,须经国家新闻出版部门的审批。一般来说,实践中,很多企业略去“新闻”字样,采用其它称法。

 

五、 确定发布会参会人员

确定参会人员是一项很重要的工作,也是一个变化较多的因素,而它的变化将影响到整个发布会的规格与规模,进而影响发布会的各个因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影响规格,或者方便起见,会议地点或会议的一部分内容改为机场、贵宾室进行,或者时间调整等。因此,这是总协调工作控制的“关键点”,宜重点来抓。

 

新闻记者则是发布会的重头,一般来说,先造一份拟邀请的名单,提前一周时间发出邀请函,然后电话落实。时间较突然的新闻事件可以采用电话和传真的方式。落实好后做好分类的统计工作。本次发布会媒体大约分为四部分:日报型的政府媒体,晚报、都市报等大众媒体,医疗卫生专业媒体,国际性或海外媒体。

 

六、 拟定活动策划案和具体操作方案

活动策划案是指导整个活动的战略、战术文本,供策划活动用。一般来说,会议核心成员才提供。

 

具体操作方案则是用于企业内部或者协助代理公关公司,指导整个活动的具体操作,一般比较详细,具体到每一个人每一步,甚至具体到胸卡的内容,时间上具体到分钟。一般会议人员人手一份。

 

七、新闻通稿及相关资料准备

提供给媒体的资料,一般以广告手提袋或文件袋的形式,整理妥当,按顺序摆放,再在新闻发布会前发放给新闻媒体,顺序依次为:

1、 发布会会议议程

2、 新闻通稿

3、 演讲发言稿

4、 公司宣传册

5、 有关图片

6、 纪念品(或纪念品领用券)

7、 企业新闻负责人名片(新闻发布后进一步采访、新闻发表后寄达联络)

 

新闻通稿包括如下:

1、 消息稿。字数较短,一般在1000字以内,发布起来快,有的媒体在发布会结束不到一小时就已经出版。有人喻之为“短枪”。

2、 通讯稿。篇幅较长,内容充实,一般是深度分析,重点报道。消息不能讲清楚的背景等问题可以进行详细阐述。

消息一般是一篇即可,通讯稿则可以从不同角度提供多篇,也可以以答记者问的形式表现。有人喻之为“长矛”。

3、 背景材料。

4、 图片资料。

以上资料一般以书面形式提供,也可以另外附电脑光盘、软盘的形式。

5、 重要发言。对新闻记者有用的发言稿。比如,企业最高负责人的发言,技术、营销分管领导的发言等,有些有新闻价值的代表的发言也可以列入新闻记者的资料中,但是以对记者报道有益为标准。

6、 公司宣传册。

7、 参会重要人物、知名人士材料。

 

八、 发布会时间选择与场地落实、现场布置

时间选择在新闻策划中是一种艺术,发布时机选择不同,效果迥异。

企业发布会有时要避开重大的事件、会议,比如“两会期间”版面较紧张,记者也大多有安排,时间上不能保证。有时则要趋近于某些时机,比如相关性大的时候,起到借势的效果。


酒店也有不同的风格,不同的定位,比如人民大会堂、钓鱼台国宾馆政治性较强些,凯宾斯基、希尔顿则德、美的风格强一些,有些则体育性质强些,如亚运村或奥林匹克。选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。

 

现场布置,含以下几项主要内容:

1、背景布置。主题背景板,内容含主题、会议日期,有的会写上召开城市,颜色、字体注意美观大方,颜色可以企业VI为基准。

2、 酒店外围布置,如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等,各个酒店有所不同,有的允许,有的不允许。

3、 席位摆放。

4、 相关设备在发布会前要反复调试,保证不出故障。

5、 签到与迎接:一般在大堂、电梯口、转弯处有导引指示欢迎牌,一般酒店有这项服务。事先可请好礼仪小姐迎宾。

 

一般会议会要求与会者留下名片,准备好“请赐名片”盒。

 

九、 发布会现场控制

现场控制是体现总协调人应变能力的一环,事实上,一个好的协调人会将工作做在前面:首先是预防变数的发生。比如平时做一些培训,事前做一些排练。从实践来看,现场的突变往往是因为沟通不畅,考虑不周,以及礼节上的巯忽。应该重点重视这些方面;其次,要在事前准备好备选方案;再次,注意积累现场的灵活应变的处理技巧。

对于前来的官员、经销商要有人陪同和沟通,对于前来的记者,应该一视同仁,不能对A媒体公开某些情况而对B媒体则保密。对于记者个人挖掘的新闻一般不宜转告他人。

在气氛的控制上,总协调人处于一个平衡的“重心”上,气氛轻松活泼,与会者的心情也会舒畅。另外一个重要因素是主持人,如果是自己主持则会好一些,但往往是分身乏术,因此在发布会中,需要提前安排好一些事情,事先要与主持充分沟通,让他(她)对整个会议的风格有个大致的了解与把握。

 

整个会议应有正式的结尾。本次发布会安排在11:30结束,则应该有午间酒会或自助宴会等,在会议结束时,由主持人通知时间与地点。

 

发布会后,宴会前,一般在贵宾室安排更深入的采访。

 

值得说明的是,新闻发布会千头万绪,方法也尽有不同,尚有诸多细节不能在此反映,这只是方法的一种,更多的还待读者在实践中体会。